ระบบ POS ย่อมาจาก Point of Sale System คือ ระบบจัดการขายหน้าร้านค้าปลีก ถูกพัฒนามาจากแคชเชียร์คำนวณราคาสินค้า แต่มีความสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ค้าได้มากกว่า เช่น คำนวณราคาสินค้า เช็คสต็อก เก็บข้อมูลการขายและสั่งซื้อ เก็บสถิติสินค้าที่น่าสนใจเพื่อนำไปต่อยอดในการทำการตลาดต่อไป ฯลฯ
POS ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง?
POS เป็นระบบที่ประกอบไปด้วย 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่
- โปรแกรมระบบ POS ที่เป็นซอฟต์แวร์ซึ่งถือเป็นหัวใจหลักในการจัดเก็บข้อมูลต่างๆของระบบ
- เครื่อง POS เป็นฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่อง POS, แท็บเล็ต หรือ สมาร์ทโฟน
และอุปกรณ์อื่นๆ
ทำไมต้องใช้ระบบ POS?
การใช้ระบบ POS ในการดำเนินธุรกิจของคุณมีประโยชน์หรือมีข้อดีอย่างไร นอกจากจะเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่จะช่วยให้การเก็บข้อมูลง่ายขึ้นแล้ว ยังมีข้อดีและคุณประโยชน์อีกมากมายดังนี้
- เช็คข้อมูลได้ในทันที – เมื่อมีการขายสินค้า ผู้ประกอบการสามารถเข้าไปตรวจสอบยอดขาย จำนวนสต็อคของสินค้าได้ทันที โดยในปัจจุบันระบบ POS ขยายให้ผู้ประกอบการสามารถเช็คข้อมูลได้ผ่านมือถือหรือแท็ปเล็ต ไม่ว่าที่ไหนหรือเมื่อไรก็สามารถเช็คข้อมูลได้ตลอดเวลา
- อุ่นใจจากของหรือเงินหาย – เมื่อมีการขายสินค้า ระบบ POS จะมีการจัดเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบยอดขาย จำนวนเงินหรือสินค้าทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน ลดปัญหาเงินหายและยอดขายไม่ตรงได้
- บริการได้รวดเร็วมากขึ้น – ด้วยนวัตกรรมที่ทันสมัยของระบบ POS จึงสามารถทำให้การขายสินค้าหน้าร้านมีความรวดเร็วและลูกค้าได้รับบริการที่ทันใจมากขึ้น
- วิเคราะห์วางแผนจัดโปรโมชั่น – ระบบ POS ยังสามารถระบุได้ว่าวัตถุดิบหรือสินค้าตัวไหนมียอดขายเป็นอย่างไรหรือมียอดคงเหลืออยู่ในสต็อคเท่าไร ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาช่วยประกอบการตัดสินใจในการจัดโปรโมชั่นให้กับลูกค้าได้อีกด้วย
ประโยชน์ของระบบ POS
โดยระบบ POS นั้น เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญกับร้านค้าปลีกและเจ้าของธุรกิจมาก ๆ เพราะมันสามารถช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณหลายอย่างเลย ไม่ว่าจะเป็น
- ประหยัดเวลา ในการคำนวณราคาสินค้า รวมถึงคำนวณระบบสต็อกที่ต้องใช้ความละเอียดรอบคอบ
- ลดความผิดพลาดของมนุษย์ ก็ต้องมีบ้างที่คนเราจะคำนวณข้อมูลผิดพลาด ซึ่ง ระบบ POS จะมาช่วยตรงจุดนี้ได้
- เก็บและจัดการข้อมูล ช่วยบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ทั้งข้อมูลของสมาชิก ยอดซื้อสะสม ของลูกค้าที่มาใช้บริการในแต่ละวัน รวมถึงจำนวนสินค้าคงคลัง คุณจะรู้ว่าสินค้าไหนขายดี สินค้าไหนขายไม่ออก สะดวกต่อการทำบัญชี
- จัดการสินค้าในคลัง เมื่อรู้ว่าสินค้าตัวไหนขายดี คุณจะสามารถจัดการสินค้าคงคลังได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยในการวางแผนโปรโมชั่นต่อไป
- จัดการพนักงาน ระบบ POS สามารถติดตามการทำงานของพนักงานเพื่อความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลร้านค้าและจัดการกะของพนักงานได้
ระบบ POS บน Odoo ERP
ประโยชน์ของระบบ POS มากมายมาถึงตรงนี้แล้ว Odoo ก็มีระบบ POS ที่เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้บนฮาร์ดแวร์ ทั้งเครื่อง POS, แท็บเล็ต หรือ สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อเข้ามาช่วยตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของท่านแบบครบวงจรอีกด้วย
สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่กำลังสนใจระบบ POS เพื่อช่วยให้ท่านดำเนินการขายหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากท่านมีความสนใจสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Cybernetics++
อ้างอิง
https://www.investopedia.com/terms/p/point-of-sale.asp
https://pnstoretailer.com/manage-your-store-easy-with-pos-system/
