ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเลือกระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) เพื่อบริหารจัดการทรัพยากรองค์กรเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่มีผลต่อประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะสำรวจและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ On-Cloud ERP และ On-Premise ERP ว่าคืออะไร และทำไม On-Cloud ERP ถึงถูกพิจารณาว่าดีกว่า On-Premise ERP
On-Premise ERP คืออะไร?
ระบบ ERP แบบ on-premise คือระบบที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร องค์กรต้องเป็นผู้ดูแลรักษาระบบทั้งหมด ทั้งการติดตั้ง การกำหนดค่า การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการดูแลความปลอดภัย เป็นต้น ระบบ ERP แบบ on-premise มีข้อดีคือองค์กรมีการควบคุมระบบทั้งหมด แต่มีข้อเสียคือต้องใช้เงินลงทุนสูง และต้องใช้เวลาในการติดตั้งและบำรุงรักษา
On-Cloud ERP คืออะไร?
ระบบ ERP แบบ on-cloud คือระบบที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการระบบคลาวด์ องค์กรไม่ต้องดูแลรักษาระบบทั้งหมด ผู้ให้บริการระบบคลาวด์จะเป็นผู้ดูแลรักษาระบบทั้งหมดให้ องค์กรจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาระบบเอง ระบบ ERP แบบ on-cloud มีข้อดีคือใช้เงินลงทุนน้อยกว่าแบบ on-premise และสามารถใช้งานได้ทันที แต่มีข้อเสียคือองค์กรไม่สามารถควบคุมระบบทั้งหมดได้
จากข้อดีและข้อเสียของทั้งสองรูปแบบข้างต้น จะเห็นได้ว่าระบบ ERP แบบ on-cloud มีข้อดีมากกว่าระบบ ERP แบบ on-premise หลายประการ ดังนี้
1. ต้นทุนต่ำ
ระบบ ERP แบบ on-premise ต้องใช้เงินลงทุนสูงในการซื้อซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาระบบทั้งหมด ซึ่งอาจสูงถึงหลายล้านบาท แต่ระบบ ERP แบบ on-cloud จะใช้เงินลงทุนน้อยกว่ามาก โดยองค์กรต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนหรือรายปี ตามจำนวนผู้ใช้จริงเท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่หลักหมื่นถึงหลักแสนบาทต่อเดือน
2. ใช้งานง่าย
ระบบ ERP แบบ on-cloud ใช้งานง่ายกว่าระบบ ERP แบบ on-premise เนื่องจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์จะเป็นผู้ดูแลรักษาระบบทั้งหมด องค์กรจึงไม่ต้องมีความรู้หรือทักษะในการดูแลรักษาระบบเอง องค์กรสามารถเริ่มต้นใช้งานระบบ ERP แบบ on-cloud ได้ทันที
3. อัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์จะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ERP ให้กับองค์กรเป็นประจำ เพื่อให้ระบบ ERP มีประสิทธิภาพและทันสมัยอยู่เสมอ ซึ่งองค์กรไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการอัปเดตซอฟต์แวร์เอง
4. ความปลอดภัยสูง
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อปกป้องข้อมูลขององค์กรจากการโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งองค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลขององค์กรจะปลอดภัย
5. ยืดหยุ่นสูง
ระบบ ERP แบบ on-cloud ยืดหยุ่นสูง สามารถปรับเปลี่ยนระบบให้เข้ากับความต้องการขององค์กรได้ โดยองค์กรสามารถเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ใช้ เพิ่มหรือลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ตามต้องการ
6. เข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา
ระบบ ERP แบบ on-cloud สามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่ทุกเวลาผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
จากข้อดีข้างต้น จะเห็นได้ว่าระบบ ERP แบบ on-cloud เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าระบบ ERP แบบ on-premise สำหรับการเริ่มต้นใช้งานระบบ ERP ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม องค์กรควรพิจารณาปัจจัยอื่นๆ ประกอบการตัดสินใจ เช่น ลักษณะธุรกิจ ความต้องการขององค์กร และงบประมาณ เป็นต้น
ข้อควรพิจารณาในการเลือกใช้งาน on-cloud ERP
ก่อนตัดสินใจเลือกใช้งาน on-cloud ERP องค์กรควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ ประกอบการตัดสินใจ ดังนี้
- ลักษณะธุรกิจ องค์กรควรพิจารณาลักษณะธุรกิจของตนเองว่าเหมาะสมกับการใช้งาน on-cloud ERP หรือไม่ เช่น องค์กรที่มีสาขาหรือสำนักงานหลายแห่ง องค์กรที่มีความต้องการใช้ระบบ ERP ที่มีความซับซ้อนสูง เป็นต้น
- ความต้องการขององค์กร องค์กรควรพิจารณาความต้องการขององค์กรตนเองว่าต้องการระบบ ERP ที่มีฟังก์ชันการทำงานอย่างไรบ้าง เช่น ต้องการระบบ ERP ที่ครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจหลักๆ ขององค์กร ต้องการระบบ ERP ที่รองรับการขยายธุรกิจ เป็นต้น
- งบประมาณ องค์กรควรพิจารณางบประมาณที่มีในการเลือกใช้งาน on-cloud ERP ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะต่ำกว่าระบบ ERP แบบ on-premise
ผู้ให้บริการ on-cloud ERP
ปัจจุบันมีผู้ให้บริการ on-cloud ERP มากมาย องค์กรควรศึกษาข้อมูลและเปรียบเทียบคุณสมบัติของผู้ให้บริการต่างๆ ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้บริการ โดยพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ประสบการณ์ของผู้ให้บริการ ความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ คุณสมบัติของระบบ ERP เป็นต้น
โดยหนึ่งในระบบ ERP ที่ดี มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์ครอบคลุมการทำธุรกิจในโลกปัจจุบัน นั่นคือระบบ Odoo ERP ระบบจัดการทรัพยากรอย่างครบวงจร ที่จะช่วยให้การจัดการการดำเนินการในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย สามารถปรับใช้ตามความต้องการในแต่ละองค์กรได้อย่างอิสระบนระบบ On-Cloud ERP
On-Cloud ERP ดีกว่า On-Premise ERP จริงหรือ?